4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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看门面以为新装修，只不过是外面装修，里面还是一样有点陈旧，房型还行吧，别住*02的房，位置不好，也比较小，而且房间抽风机不行，直接开好像是115+会员卡30（立即生效），隔天生效20（坑）。不过位置还行，方便。
会员457511：好评
这是我住过卫生最差，洗手间最臭的酒店，还很旧，床底全垃圾，蚊子特多，花钱受罪阿
洪*：好评
国内小城市的洒店标准。房间较小比较经济。建议选豪华双人房，条件会好些。热水挺充足。有电梯。